Бизнес-ориентированное SEO: повышаем конверсию, а не только трафик

Мы — компания Rocket Business — давно перешли от SEO для трафика к SEO для бизнеса. В этой статье поделимся своим видением продуктового подхода и расскажем, как выстроить стратегию, нацеленную на долгосрочный рост и успех клиента.

В чем разница между традиционным и бизнес-ориентированным SEO

Классическое продвижение сфокусировано в первую очередь на улучшении позиций в поисковой выдаче и привлечении органического трафика. Но подход, ориентированный на бизнес, идет дальше: его цель — не только привлечь посетителей, но и увеличить доход компании, сформировать лояльность аудитории.

И роботы, и люди сегодня куда требовательнее, чем были даже пять лет назад. Например, поисковые системы теперь оценивают не только контент, но и качество самого бизнеса — то, как он взаимодействует с клиентами и удовлетворяет их запросы. Поэтому поисковое продвижение, ориентированное на продукт, оказывается выигрышнее традиционного — проектного — подхода. 

Продуктовое SEO учитывает цели компании и реальные потребности аудитории. Оно становится не просто инструментом оптимизации, а частью стратегии роста. Такое продвижение помогает привлекать именно тех посетителей, которые с большей вероятностью превратятся в покупателей.

Принципы продуктового подхода в SEO

За время работы мы выделили четыре принципа, на которых основывается продуктовое СЕО. Подробности ниже.

Фокус на пользователе и задачах бизнеса

Подход предполагает, что SEO-стратегия ориентирована не только на ключевые слова и трафик, но и на создание ценности для пользователей. Например, наша команда использует потребительские инсайты и поисковые данные, чтобы предсказать интересы потенциальных клиентов и предоставить им точные ответы на запросы. Фокус на потребностях пользователя позволяет выстраивать доверие к бренду, привлекать более целевую аудиторию и, как следствие, увеличивать продажи.

В основе бизнес-ориентированного подхода лежит глубокое понимание интересов целевой аудитории, их болей.

Контент, отвечающий на реальные запросы

Качественный контент — один из столпов продуктового SEO-подхода. Речь идет не просто об использовании ключевых слов, а о создании полезных материалов, которые помогают посетителю решать его задачи. Такой контент формируется на основе исследования реальных запросов пользователей и учитывает их интересы на всех этапах взаимодействия с компанией. 

Продуктовое SEO помогает делать страницы максимально полезными, чтобы пользователь сразу находил на них нужные ответы и оставался на сайте.

Работа в команде

Невозможно создать и продвинуть полезный для целевой аудитории продукт только силами сеошника. Чтобы создать единую стратегию, которая обеспечит положительный клиентский опыт и высокую конверсию, нужно привлечь команду специалистов — программистов, дизайнеров, копирайтеров, продуктовых менеджеров. 

Кросс-функциональная команда глубже понимает потребности аудитории, а значит, повышает эффективность всей работы.

Аналитика и адаптация к изменениям

SEO требует постоянного анализа. Трафик, позиции в выдаче, поведенческие метрики и конверсия помогают понять, что работает, а что требует доработки. Гибкость и постоянное тестирование гипотез позволяют адаптировать стратегии в зависимости от изменений в поведении пользователей или алгоритмах поисковых систем.

Продуктовое СЕО требует гибкости и скорости адаптации к изменениям на рынке и в алгоритмах поисковых систем.

Как применяем на практике бизнес-ориентированный подход

В основе нашей работы: глубокая аналитика, адаптация сайта под потребности аудитории и создание ценности на каждом этапе взаимодействия пользователя с продуктом. Но обо всем по порядку. 

Комплексный аудит с акцентом на бизнес-цели

Мы начинаем работу с комплексного аудита сайта, в ходе которого:

• Проводим техническую диагностику — проверяем скорость загрузки, наличие ошибок, адаптивность сайта и корректность индексации страниц.
• Анализируем пользовательское поведение — изучаем метрики конверсии, анализируем «тепловые карты» и пути клиента, чтобы понять, где возникают сложности.
• Делаем фокус на бизнес-цели — оцениваем эффективность лидогенерации, динамику продаж и выделяем точки роста.

На основе аудита формируем перечень изменений, которые помогают не только улучшить сайт с точки зрения SEO, но и сделать его удобнее и полезнее для пользователей.

Исправление технических ошибок и улучшение юзабилити

SEO-продвижение «по-новому» не предполагает отказ от старых методов — меняется только подход к ним. Каждое действие рассматривается через призму «повлияет ли это на продажи», «будет ли полезно пользователю». В этом контексте техническая оптимизация сайта — необходимость. Если сайт работает некорректно, бизнес теряет клиентов — никакая стратегия здесь не поможет. 

Поэтому прежде чем перейти к продуктовым задачам, мы:

• Устраняем проблемы, влияющие на ранжирование сайта — ошибки 404, дубли страниц, некорректные редиректы.
• Повышаем скорость загрузки и оптимизируем сайт для всех устройств — это прямо влияет на позиции в поиске и пользовательский опыт.
• Внедряем микроразметку, чтобы улучшить видимость сайта в выдаче. Расширенные сниппеты также положительно сказываются на поведенческих факторах — информативные блоки ещё на этапе поиска частично закрывают запрос ЦА, упрощают ей навигацию и выгодно выделяют сайт среди конкурентов. 

Эти шаги создают базу для устойчивого роста органического трафика.

Анализ конкурентов для создания сильной стратегии

Конкурентный анализ — это инструмент, который помогает понять рынок, выявить точки роста и сформировать рабочую SEO-стратегию для бизнеса. В первую очередь мы анализируем прямых и косвенных конкурентов — обращаем внимание на их подходы к контенту, юзабилити и коммерческим факторам, чтобы понимать, как лучше взаимодействовать с аудиторией.

Мы оцениваем, чем конкуренты выделяются на рынке, сравниваем каналы трафика, изучаем их отзывы, чтобы выявить сильные и слабые стороны. Это дает четкое понимание, какие решения работают, а где можно превзойти конкурентов за счет более качественного сервиса или уникального предложения.

Проработка пути клиента: от первого касания до повторного визита

Чтобы внедрить полезный функционал на сайт, важно осознать путь клиента — от поиска до выполнения целевого действия. В этом процессе учитываем каждый этап:

1. На этапе знакомства предлагаем информационные статьи, гайды и видеообзоры от имени компании, которые помогают пользователю осознать потребность в продукте/услуге и заинтересоваться предложением.
2. На стадии выбора показываем рейтинги, кейсы и отзывы, чтобы помочь потенциальному клиенту сделать осознанный выбор.
3. Для принятия решения фокусируемся на удобстве: добавляем прозрачную информацию о доставке, оплате и условиях возврата, упрощаем формы заказа и получения консультаций.
4. Чтобы удержать покупателя, создаем блоки персонализированных рекомендаций, продумываем с помощью клиента программы лояльности и бонусы. 

A/B-тестирование и проверка гипотез

Чтобы проверить, насколько сайт и контент соответствуют ожиданиям аудитории, проводим регулярное A/B-тестирование. Так мы находим решения, которые лучше всего работают для целевой аудитории и поддерживают высокий уровень конверсий.

Мы работаем по циклу: тестирование гипотез → реализация → измерение результатов. Для оценки успеха смотрим на конверсию трафика в лиды и на процент отказов на ключевых страницах. 

Оптимизация UX

Оптимизация UX — это не только улучшение визуальной привлекательности сайта, но и создание среды, где каждый элемент работает на удобство пользователя и достижение бизнес-целей.

Оптимизация UX — это не только улучшение визуальной привлекательности сайта, но и создание среды, где каждый элемент работает на удобство пользователя и достижение бизнес-целей.

Чтобы направить пользователя к целевому действию, мы тщательно прорабатываем интерфейс, добавляем кнопки, формы обратной связи и другие функциональные блоки. Уделяем внимание структуре сайта — добавляем фильтры, категории и теги, кластеризуем ключевые слова, выделяем тематические подборки и популярные товары. Работаем с карточками товаров — в них должна содержаться вся необходимая информация: от подробных описаний и характеристик до отзывов и фото.

Чтобы ничто не отвлекало человека от покупки, делаем корзину и процесс регистрации максимально простыми. Оставляем только обязательные для оформления заказа поля, сокращаем шаги и внедряем удобные способы авторизации. Это снижает барьеры для совершения покупки и увеличивает показатели продаж.

Построение полноценной контент-стратегии

Первым делом мы анализируем существующий контент: насколько он релевантен запросам аудитории, соответствует ли актуальным трендам — исходя из полученных результатов, перерабатываем стратегию. Контент строим вокруг потребностей пользователя, выделяем только полезные блоки — чтобы посетитель мог быстро найти нужную информацию. Используем инфографику, видео и анимацию для упрощения восприятия сложной информации.

Не забываем о перелинковке — чтобы облегчить пользователю путь по сайту и обеспечить доступ к дополнительной информации, если он захочет узнать больше.

Работа с репутацией: прозрачность и доверие

Мы сами работаем открыто и прозрачно — понимаем, насколько важно для клиента видеть, как идёт процесс, на что тратятся ресурсы. Пользователи хотят от компаний такой же прозрачности, поэтому важно не скрывать информацию — добавлять разделы с часто задаваемыми вопросами, указывать реквизиты и контакты, понятно рассказывать об условиях оплаты, доставки и политике возвратов.

Не менее важно работать с репутацией в сети:

• мотивировать покупателей оставлять положительные отзывы,
• не скрывать негативную обратную связь, а реагировать на нее конструктивно,
• делиться историями реальных клиентов, демонстрировать ценность продукта.

Такая проактивная работа укрепляет доверие к компании и формирует ей хорошую репутацию на рынке. Хорошая репутация — залог высокой конверсии. 

SEO в Rocket Business

Комплексный подход и ориентация на запросы пользователей и бизнеса помогают нам достигать отличных результатов в работе. О том, как мы закрываем проблемы клиента и решаем боли аудитории — читайте в наших кейсах.