Кейс с иголочки: x2 трафика на новый сайт

Контекстная рекламаОдежда, обувьB2BB2CИнтернет-магазинModX

Предполетный бриф

Опт и розница, Москва и регионы, ткани и фурнитура — у нашего заказчика мультирегиональный бизнес с разнообразной целевой аудиторией. Новый и современный сайт для Руны разработала наша команда — подробности рассказали здесь.

Сайт спокойно прошел через переезд, отлично работает и наращивает позиции в топе выдачи поисковых систем. Следующий этап — настройка контекстной рекламы и лидогенерация. Рассказываем, как мы справились с этой задачей.

Особенности проекта

Сайт разработан на MODX, быстро загружается, имеет логичную структуру и приятный визуал. Его целевая аудитория – три группы посетителей:

• представители шоурумов и магазинов тканей;
• профессиональные швеи;
• любители домашней кройки и шитья.

В каждом из этих сегментов – свои запросы. Представителей магазинов будет интересовать оптовая закупка от поставщиков из Турции и Китая, швей — соотношение цены и качества тканей для клиентских изделий, любителей — ассортимент исходников для творчества.

Наша задача — найти представителей разных сегментов в сети и привести их на сайт. А еще — убедиться, что стоимость заявки держится в рамках заданного диапазона.

А вот самые дешевые клики и заявки получили на товарной кампании.

Средний CPC составил всего 13 рублей, а цена заявки — 74 рубля.

В рамках поисковой кампании сосредоточились на товарных группах: костюмные ткани, вискоза, сорочечная ткань. Это самые маржинальные категории, которые имеют высокий спрос у аудитории.

Мы подобрали оптимальный пул среднечастотных запросов. В зависимости от ключевых слов прописали разные преимущества в текстах объявлений: скидки на оптовые закупки, подарки при заказе от определенной суммы, автоматический подбор фурнитуры под ткань.

Сегодня средняя цена клика по объявлениям не превышает 30 рублей.

Ретаргетинг на посетителей сайта настроили с учетом их поведения. Пользователей, добавивших товар в корзину, «догоняют» по рекламной системе Яндекса баннеры с изображением их заказа. Мы получили хорошие результаты, поэтому решили увеличить бюджет на кампанию РСЯ и подключить автотаргет на look-alike аудиторию.

Итог — клики по 17 рублей и рекордно низкие отказы 15%.

Об эксперименте

В контекстной рекламе важно строить и проверять гипотезы. После того, как мы опробовали основные типы кампаний, решили добавить к их списку медийную рекламу. Аналитики предположили, что широкий охват даст более дорогие конверсии, но позволит привлечь самый платежеспособный сегмент аудитории.

Медийная реклама действительно оказалась охватной и принесла много трафика. Но вот конверсия оказалась рекордно низкой — менее 0,7%.

Из неудачного теста мы вынесли максимум пользы: выделили новых пользователей, проявивших активность на сайте, и добавили их в аудиторию для ретаргетинга.

И получили хорошие результаты — 7% из них в итоге совершили покупку на сайте.

Об оптимизации кампаний

Следующий шаг — донастройка рекламных кампаний, поиск точек роста и оптимизация.

Наша цель – получать больше конверсий. Для ее достижения мы:

• добавили в тексты объявлений больше коммерческих слов и УТП;
• исключили сомнительные площадки из списка РСЯ;
• свели к минимуму автотаргет;
• установили антибота, который борется со скликиванием объявлений.

В сводной аналитике за полгода получили такие цифры: