Кейс с глубоким погружением

SEO-продвижениеТехподдержкаb2bBitrix

Предполетный бриф

Доставить 400 тонн игрушек, кленовые брусы или даже вагон метро? С такими задачами справится наш заказчик — ГК «Байкал». Компания с 2006 года занимается перевозками и таможенным оформлением грузов из Азии и Европы.

У «Байкала» собственный автопарк, склады и представительство с офисом в Китае.

Целевая аудитория нашего клиента неоднородная: мелкие, средние и крупные предприниматели, селлеры на маркетплейсах, производства и НКО. А вот запрос заказчика стандартный — оптимизация сайта, рост органического трафика и количества лидов. Грузоперевозки — непростая для продвижения ниша с сотнями конкурентов. Но мы умеем работать с такими сложностями.

Особенности проекта

Сайт baikalvl.ru разработали на 1С:Битрикс в 2015 году. Юзабельный, без критических ошибок — он был почти готов к комплексному продвижению.

Мы разделили работу на несколько направлений:

• Аудиты конкурентов и юзабилити,
• Редизайн главной страницы,
• Расширение структуры сайта,
• Наполнение контентом,
• Линкбилдинг и внешняя оптимизация.

Компанию нашего клиента часто путают с «Байкал Сервис» из-за схожего названия. В таком случае нужно отстроиться от конкурента и не потерять брендовый трафик. Об остальных деталях продвижения — в отдельном пункте.

Первый этап — масштабный аудит юзабилити. По его итогам изменили:

• верстку в горизонтальном меню,
• анимацию на главной странице,
• расширение структуры сайта,
• размеры и соотношение блоков,
• расположение конверсионных кнопок.

Главная страница прошла через полный редизайн. Мы убрали изображения из фотостоков низкого качества и лишние визуальные элементы. Добавили больше мягких линий, воздуха между блоками, изменили шрифт и главную анимацию.

На первом этапе изучили подробный бриф от клиента: погрузились в проект, определили приоритетные услуги, отсеяли нецелевые запросы.

Первый этап — масштабный аудит юзабилити. По его итогам изменили:

• страна доставки,
• тип услуги,
• способ грузоперевозки.

Особый акцент сделали на контенте. На каждую из страниц добавили контент с релевантными ключами. Правили не только SEO-тексты, но и структуру страниц, тексты блоков и кнопок. Исправили переспам, убрали плагиат, проработали ширину и глубину текстов.

Стратегия сработала. Показатели сайта за 7 месяцев стали значительно выше, чем у конкурентов.

О техподдержке

В рамках SEO мы также исправляем технические ошибки сайта. Одна из них — некорректная работа форм. После их отправки utm-метки терялись, а в CRM неверно определялись источники лидов. Некоторые из заявок и вовсе терялись. Клиенту пришлось на время остановить рекламные кампании, чтобы не сливать бюджет.

Программисты поменяли логику передачи данных: дописали функционал на JS и поставили модификацию на все формы на сайте. А еще поменяли настройки полей так, чтобы заявки не улетали в спам. Задача получилась объемной — почти на 40 часов. Зато сегодня все формы работают верно, а в системе отображаются корректные источники заказов.

Оцениваем результат

За 7 месяцев пришли к хорошим показателям для ниши клиента:

• конверсия по отправке форм выросла до 20%,
• среднее время на сайте увеличилось на 26%,
• отказы снизились до показателя 13%.

Целевой трафик из Москвы вырос более чем в 2 раза.

Сегодня мы продолжаем работу: повышаем видимость сайта в поисковиках и привлекаем больше органического трафика.