Информационный запрос — это поисковая фраза, по которой пользователь хочет получить объяснение, инструкцию, сравнение, обзор или ответ на вопрос. Такие запросы часто начинаются со слов «что такое», «как», «зачем», «почему», «чем отличается», «как выбрать» и похожих формулировок.
В SEO информационные запросы используются для привлечения аудитории на ранних этапах воронки. Пользователь может еще не быть готов к покупке, но уже изучает тему, проблему или возможные решения. Поэтому под такие запросы обычно создают статьи, гайды, FAQ, инструкции, обзоры, подборки и страницы глоссария.
Информационный контент помогает расширять семантический охват сайта, повышать экспертность и формировать доверие к бренду. Особенно это важно в сложных нишах: медицине, финансах, строительстве, B2B, IT и профессиональных услугах. Хорошая информационная страница должна давать точный ответ, раскрывать тему глубже конкурентов, быть понятной для пользователя и логично связываться с коммерческими страницами через внутреннюю перелинковку.