+ 250% дохода от покупателей из поисковых систем
Интернет-магазин сантехники и климатического оборудованияSEO-продвижениеТехподдержкаМебель, домОборудование, промышленностьB2BB2CИнтернет-магазинBitrix
Предполетный бриф
Наш клиент — сеть магазинов в Приморском крае. У компании есть собственные склады и сервис доставки, 4 офлайн-точки и большой интернет-магазин. Цель заказчика понятная — рост числа продаж и дохода от сайта.
Инструменты и технологии
Особенности проекта
Сайт rondo.su пришел с хорошими позициями в Яндексе — более 35% видимости. А вот в Google видимость была нулевой. Нас это насторожило — причины таких позиций мы нашли позже.
Уже после нескольких недель сотрудничества сайт стал терять позиции и в Яндексе. Буквально за пару дней они опустились до 3-5%. С такой интересной проблемы мы и начали работу.
Статус SOS: решаем проблемы
Причина загадочного падения выяснилась довольно быстро — на сайте регулярно пропадали товары из каталога.
Большая часть страниц отдавала 404-ю ошибку, а сайт почти полностью выпадал из индекса поисковиков.
Проблема оказалась в фасетном индексе. Не будем утомлять вас лишними деталями: мы написали уникальное решение, которое помогло забыть о проблеме. Сверка с базами данных и перезагрузка товаров проходит каждую ночь по часовому поясу Приморского края. Теперь сайт не теряет позиции, а компания не упускает заказы и прибыль.
Затем мы исправили ряд технических ошибок — и видимость стала понемногу расти.
Повышаем юзабилити сайта
У rondo.su неплохой дизайн для своей ниши — большие блоки, читабельные шрифты, яркие кнопки, интуитивно понятный каталог. Но мы нашли, что улучшить.
Решили провести эксперимент: дали задачу SEO-специалистам найти корзину в шапке сайта за минуту. Справился один — по счастливой случайности. Стало ясно, что дизайн шапки нужно менять полностью.
Шапка действительно изменилась, а вместе с ней:
- карточка товара,
- блоки «Рекомендуем», «Избранное»,
- интерфейс личного кабинета,
- форма обратной связи.
Команда доработала мобильную версию сайта, исправила ошибки верстки и адаптировала интерфейс для всех типов устройств.
Занимаемся SEO
Сайт долго не терял свои позиции в Яндексе за счет региональной известности и хорошего брендового трафика. Однако после проблемы с товарами видимость нужно было возвращать и в Яндексе, и в Google.
Первым делом команда исправила другие критические ошибки. Так, страницы с выбранными фильтрами не были закрыты от индексации — это порождает дубли, которые не любят поисковые системы.
Еще один минус — региональность сайта не распознавали поисковые роботы, ведь она нигде не указывалась. Мы добавили топонимы в тексты, реализовали выбор города в шапке, настроили маску для мета-тегов с обязательным упоминанием Владивостока или Уссурийска. Так получилось нарастить целевой небрендовый трафик из Приморского края.
Почему важен региональный трафик?
У интернет-магазинов есть хорошие шансы потягаться с маркетплейсами за места в выдаче, если они продают специфический товар или дают дополнительную ценность клиентам. Например, простой смеситель или шланг для стиральной машины пользователь скорее закажет на маркетплейсе.
А вот большой водонагреватель вероятнее выберет в местном магазине: сотрудники проведут замеры, установят и запустят технику.
Позиции в топ-5 сайт получил именно по таким товарам — дорогим, требующим особой консультации и дополнительного сервиса.
Это один из моих любимых проектов. Сегодня он показывает стабильный рост после оглушительного падения — очень горжусь этим фактом. Трафик из поисковых систем не вырос кратно: зато пользователи из этого источника приносят в несколько раз больше дохода, чем 8 месяцев назад.
Оцениваем результат
За 8 месяцев работы мы добились устойчивого роста трафика. Но гораздо больше мы гордимся главным результатом — количеством покупок. Сегодня поисковые системы приносят магазину в 2 раза больше дохода, чем контекстная реклама.
Мы продолжаем проводить рутинные работы и расширять семантику сайта. В планах — проработать справочники и карты, сделать их полноценным источником лидогенерации. Но об этом — в других кейсах.
Благодарим компанию Rocket Business за сотрудничество! Практически все цели и задачи, которые были запланированы, выполнены в срок. Результаты работы нас полностью устраивают!
Коммерческий директор ООО «Рондо»