CTA — это призыв к действию, который подсказывает пользователю, какой следующий шаг он может сделать на сайте. Аббревиатура расшифровывается как Call to Action: «оставить заявку», «получить консультацию», «рассчитать стоимость», «скачать прайс», «заказать звонок», «купить» или «перейти в каталог».
В SEO CTA важен потому, что органический трафик должен не просто приходить на сайт, а переходить в полезные для бизнеса действия. Даже хорошо оптимизированная страница может плохо конвертировать, если пользователь не понимает, что делать дальше. CTA помогает связать контент, коммерческое предложение и целевое действие.
Хороший CTA должен быть заметным, понятным и соответствовать этапу воронки. На информационной статье слишком агрессивная кнопка «Купить сейчас» может быть неуместной, если пользователь только изучает тему. Лучше предложить смежный материал, консультацию или чек-лист. На коммерческой странице, наоборот, CTA должен вести к заявке, звонку, расчету или покупке.
На эффективность CTA влияют текст кнопки, расположение, дизайн, контекст, близость к преимуществам и уровень доверия на странице. Например, кнопка «Получить расчет стоимости» часто понятнее, чем абстрактное «Отправить».
Типичная ошибка — размещать CTA только один раз внизу страницы или использовать одинаковый призыв для всех сценариев. Лучше продумывать несколько точек действия: после первого экрана, после преимуществ, после блока цен, после FAQ и в финале страницы.