Клики — это количество переходов пользователей по ссылке, объявлению, сниппету, кнопке или другому интерактивному элементу. В SEO кликами обычно называют переходы из поисковой выдачи на страницы сайта.
Клики помогают оценить реальный интерес пользователей к результату в поиске. Если страница получает показы, но почти не получает кликов, значит она отображается в выдаче, но не привлекает внимание или занимает слишком низкую позицию. Причина может быть в слабом Title, неубедительном Description, отсутствии расширенных элементов, низкой узнаваемости бренда или сильной конкуренции в SERP.
В аналитике клики могут относиться не только к поисковой выдаче. На сайте отслеживают клики по кнопкам, телефонам, мессенджерам, формам, фильтрам, меню, баннерам и внутренним ссылкам. Эти данные помогают понять, какие элементы работают, а какие не замечают пользователи.
Для SEO важно анализировать клики в связке с показами, CTR, позицией, посадочной страницей и конверсиями. Большое количество кликов полезно только тогда, когда трафик релевантен и приводит к нужным действиям. Если клики идут по нецелевым запросам, они могут увеличивать посещаемость, но не давать заявок.
Типичная ошибка — считать все клики одинаково ценными. Переход по информационному запросу, клик по телефону и клик по случайному баннеру имеют разную бизнес-значимость, поэтому их нужно разделять в аналитике.