ROMI — это показатель возврата инвестиций именно в маркетинг. Аббревиатура расшифровывается как Return on Marketing Investment и помогает оценить, насколько маркетинговые расходы окупаются за счет полученной прибыли или выручки.
В отличие от общего ROI, ROMI обычно используют для анализа рекламных кампаний, SEO, контент-маркетинга, email-рассылок, SMM, лидогенерации и других маркетинговых активностей. Он показывает, дает ли канал экономический результат, а не только трафик, показы или заявки.
Для SEO ROMI особенно важен при долгосрочной оценке. В первые месяцы продвижения расходы могут быть выше видимого результата, потому что идут технические доработки, сбор семантики, создание контента, оптимизация структуры и исправление ошибок. Со временем органический трафик может продолжать приносить лиды без оплаты за каждый клик, и ROMI становится более показательным.
Чтобы корректно считать ROMI, нужно связать данные аналитики с CRM и продажами. Недостаточно знать, сколько пользователей пришло из поиска. Нужно понимать, сколько из них оставили заявки, сколько стали клиентами, какая была выручка, маржа и повторные продажи.
Типичная ошибка — оценивать ROMI только по рекламным расходам и не учитывать стоимость работ, контента, разработки и аналитики. Для честного расчета нужно включать все маркетинговые затраты, связанные с каналом. Тогда ROMI помогает принимать управленческие решения, а не просто демонстрировать красивую статистику.