Вы вложили всю душу и немалые средства в разработку сайта, но клиентов нет? Скорее всего, вы уже задумывались о SEO-продвижении. И тут же сталкивались с главным вопросом: как подобрать SEO-агентство и не слить бюджет впустую?
Рынок переполнен предложениями, обещающими вывести вас в топ-10 выдачи, и велик соблазн поверить в чудо. Но в SEO-сфере чудес не бывает — она требует планомерной работы и экспертизы.
Страх потратить деньги и не получить результат знаком любому предпринимателю, ищущему SEO-подрядчика. В этой статье подробно разберем, на что обращать внимание при выборе исполнителя, предложим детальный чек-лист для проверки агентства и расскажем о самых распространенных ловушках.
Подготовительный этап: определяемся с целями
Без четкого понимания собственных целей и ресурсов любой диалог с агентством будет поверхностным. Вы рискуете выбрать не того партнера или поставить перед ним невыполнимые задачи.
Для начала необходимо определить, чего именно вы ждете от SEO и чем готовы помочь в процессе продвижения. Чтобы конкретизировать ожидания, ответьте себе на несколько вопросов:
- Что вы хотите получить? Увеличение онлайн-продаж на 20%? Рост количества регистраций на вебинар? Снижение стоимости привлечения клиента из органики?
- Какие поисковые запросы для вас наиболее приоритетны? Транзакционные запросы («купить смартфон Москва») или информационные («как выбрать смартфон»)?
- Какой трафик вам нужен? Важен общий рост посещаемости или вы хотите привлечь конкретную, максимально целевую аудиторию?
- По каким показателям вы будете оценивать успех? Рост органического трафика, увеличение видимости сайта по ключевым запросам, количество и стоимость лидов из поисковых систем или показатель окупаемости инвестиций?
Определившись с целями, важно трезво оценить свои внутренние возможности. Поисковое продвижение — совместная работа, и подрядчик не сможет добиться максимальных результатов без вашего участия. Понимание своей роли и готовность к сотрудничеству — залог успешного проекта.
Что может потребоваться от вас:
- Время. Будьте готовы участвовать в обсуждениях, оперативно согласовывать правки и предоставлять нужную информацию о бизнесе, его преимуществах и особенностях.
- Техническая поддержка. Есть ли у вас программист, который сможет быстро и корректно вносить технические изменения на сайт по заданию SEO-специалиста? Если нет, стоит сразу уточнить, может ли агентство предоставить такого специалиста.
- Контент. Кто будет отвечать за написание и вычитку текстов, подготовку качественных фото и видео — вы или подрядчик? Без качественного контента SEO-продвижение в нынешних реалиях невозможно.
Только после подготовки вы сможете вести продуктивный диалог с потенциальным SEO-подрядчиком. Вы будете тем, кто точно знает, чего хочет и как измерить желаемый результат. Все дилетанты сразу же отсеются, а вы найдете настоящего бизнес-партнера, нацеленного на долгосрочное сотрудничество.
Детальный чек-лист: как выбрать SEO-агентство?
Итак, цели определены, ресурсы оценены. Начинается самый ответственный этап — выбор исполнителя. Не спешите подписывать договор с первым же агентством из-за красивой презентации.
Проведите тщательный аудит каждого кандидата. Перед вами масштабная задача: нужно оценить заявленный опыт, подход к работе, прозрачность процессов, качество коммуникации и многое другое. Чтобы ничего не упустить, пройдитесь по следующему списку:
- Портфолио и реальные кейсы. Попросите показать примеры успешных проектов, желательно в вашей или смежной нише. Обращайте внимание не на красивые графики роста позиций, а на конкретные бизнес-показатели: как вырос трафик, сколько лидов и продаж это принесло клиенту и т.д.
- Отзывы и репутация. Не ограничивайтесь отзывами на сайте агентства. Поищите упоминания на независимых площадках, в отраслевых рейтингах. Идеальный вариант — получить разрешение связаться с одним-двумя их текущими клиентами и задать вопросы напрямую.
- Собственный сайт и видимость в поиске. Компания, обещающая вывести сайт в топ, должна сама быть примером для подражания. Оцените ее сайт, проверьте его видимость по профильным запросам.
- Глубина первичного аудита. Хороший подрядчик начнет дело с аудита вашего сайта, чтобы понять текущую ситуацию, выявить критические ошибки и оценить реальный объем работ.
- Прозрачность стратегии и ценообразования. Вам должны понятно объяснить что именно и зачем будут делать с вашим сайтом. Попросите и детальную смету, чтобы четко понимать распределение бюджета.
- Качество брифинга и коммуникации. Обратите внимание, насколько глубоко потенциальный подрядчик вникает в ваш бизнес. Задает ли он вопросы о вашей целевой аудитории, конкурентах, маржинальности?
- Прозрачность договора. Внимательно изучите проект договора. В нем должны быть четко прописаны KPI, перечень работ, сроки, порядок и формат отчетности, а также условия расторжения сотрудничества.
Тщательная проверка по этому чек-листу, безусловно, займет время, но именно она убережет вас от фатальной ошибки и слитого бюджета. Помните, вы ищете долгосрочного партнера, от экспертизы и вовлеченности которого будет зависеть значительная часть вашего коммерческого успеха.
Осторожно, ловушки! Распознаем недобросовестного подрядчика
Рынок SEO, к сожалению, привлекает не только профессионалов, но и тех, кто хочет быстро заработать на неопытности клиентов. Чтобы не попасть в сети мошенников, научитесь распознавать тревожные сигналы.
Существуют типичные уловки, которые должны вас моментально насторожить при общении с потенциальным SEO-подрядчиком:
- Гарантии топ-1, топ-3 и т.д. Ни один честный специалист никогда не даст 100% гарантии позиций. Поисковые алгоритмы постоянно меняются, и никто не может полностью контролировать выдачу. Такие обещания — верный признак дилетанта или откровенного мошенника.
- Обещание результата за 1 месяц. Первые заметные результаты появляются не раньше 3-6 месяцев планомерной работы. Обещания мгновенного взлета почти всегда означают использование нечестных методов, которые в итоге приведут сайт под санкции поисковиков.
- Отказ раскрывать методы работы. Если подрядчик уклоняется от ответа на вопрос о стратегии, ссылаясь на «секретные авторские методики» или «коммерческую тайну», это очень плохой знак. Скорее всего, за этой дымовой завесой скрываются запрещенные приемы: накрутка поведенческих факторов, покупка спамных ссылок и т.п.
- Оплата только за позиции. Эта схема кажется привлекательной, но часто ведет к манипуляциям. Подрядчик может вывести вас в топ по низкочастотным запросам, которые не приносят ни трафика, ни клиентов, но формально будут считаться выполненным KPI.
- Слишком низкая цена. Качественное SEO требует времени квалифицированных специалистов и не может стоить дешево. Если цена предложения значительно ниже среднерыночной, будьте уверены, что на вашем проекте будут экономить.
- Агрессивные продажи и давление. Если менеджер торопит вас с подписанием договора, предлагает «скидку, действующую только сегодня» и не дает времени на обдумывание, это чистая манипуляция. Надежные партнеры ценят свою репутацию и ведут себя уважительно по отношению к потенциальным клиентам.
- Непонятные и поверхностные отчеты. Отчет, состоящий только из списка позиций в Excel, ничего не значит. Требуйте детальную информацию о проделанных работах, динамике трафика, конверсиях и других важных для бизнеса метриках.
Столкнувшись с любым перечисленным пунктом, вы должны как минимум проявить осторожность, как максимум — вежливо отказаться от сотрудничества. Потерять несколько дней на продолжение поисков гораздо лучше, чем потерять месяцы работы, деньги и, что самое страшное, репутацию своего сайта в глазах поисковых систем.
Выбор SEO-подрядчика — важное стратегическое решение, которое может либо дать мощный буст вашему бизнесу, либо обернуться горьким разочарованием и финансовыми потерями. Четко определите свои цели, не ленитесь тщательно проверять кандидатов и научитесь слышать слова, за которыми скрываются некомпетентность или обман.
Не верьте обещаниям мгновенного результата. Ищите партнера, который готов глубоко погрузиться в ваш бизнес, выстроить прозрачную и понятную стратегию, регулярно отчитываться об измеримых результатах. Да, такой поиск требует времени и усилий. Но инвестиции в выбор правильного SEO-подрядчика окупятся сторицей и превратят ваш сайт из статичной визитки в заметный канал привлечения клиентов.
